
TEXT / Krystal C.
PHOTO CREDIT / Cherry Wei
如果要用一句話形容尹崇恩的工作狀態,那大概是——她總是在「問題出現之前」就已經坐在桌前。
她是會計師、企業董事、獨立董事,也是許多傳產企業在面對永續與治理壓力時,第一個被點名諮詢的人。從水泥、生技到資本市場,她長期站在結構最複雜、門檻最高的位置,卻總能用極為生活化的語言,將「永續」說成一件再平常不過的事。
「永續其實就是把事情做好。」她說。
這句話聽來輕描淡寫,卻來自長年處理高風險產業、國際法規與董事會現場的經驗累積。在她的經驗裡,永續往往落實在日常決策與制度細節中,像是一項需要長期維持的基本功,而非只存在於口號裡的概念。
把永續說成健康檢查,是因為她真的這樣看待企業
談到企業為什麼總覺得永續很困難,尹崇恩用了最貼近生活的比喻——健康檢查。
「你不檢查,永遠不知道自己哪裡有問題。」她說,企業也是如此。許多公司並非不想改變,而是不知道該從哪裡開始。當供應鏈、銀行或國際市場開始提出要求,企業才發現自己其實早就該面對這些問題。
在她的治理經驗裡,很少有企業是自願、且毫無壓力地開始做永續。更多時候,是供應鏈、銀行或出口市場的要求,迫使企業不得不跟上。尤其對中小企業而言,轉型壓力、生存壓力早已夠重,永續往往是被動選項。
在不同角色之間切換,她習慣先站在現場理解問題,再回到制度與結構中思考解法。(Photo Credit:DFUN)
她的態度相當務實:「你如果不想掉單,就乖乖做。」她的說法聽來直接,卻反映了產業長期累積下來的現實條件與市場運作方式。台灣出口導向明確,企業做永續與否,往往取決於出口國的法規與市場期待——出口歐洲,就得對齊歐洲的標準;供應鏈有要求,就得至少做到那個程度。
在她看來,ESG(Environmental, Social and Governance)從來不是只著眼於環境面向。若缺乏公司治理與社會面的支撐,再多環保投資也難以維持長期效果。她更在意的,是企業是否真正看見自身的價值,並且有能力把這份價值說清楚、做出來,讓員工願意認同、消費者也能感受到。當價值被理解、被信任,制度才有可能落實在日常運作之中。
這種不浪漫、卻極其誠實的態度,貫穿了她所有的工作。
從會計師到董事,她選擇走進最難的產業
尹崇恩的專業起點,其實來自會計師事務所。畢業後,她先後在兩間四大事務所服務,後來因為照顧孩子短暫離開專業現場,直到孩子上幼稚園,她在 39 歲那年重新考取會計師執照,回到永安聯合會計師事務所。
這段反覆進出職場的經驗,讓她對「角色」始終保持距離感,也更清楚專業真正能帶來的價值。她開始接觸永續,是因為成大產業永續發展中心缺乏業界顧問,當時仍在事務所的她,便答應輔導企業撰寫永續報告書。那些需求,多半來自銀行要求,或是上市櫃公司正好落在食品、化工等政府高度關注產業,不得不交出一份合規文件。
會計師、企業董事、獨立董事——多重身分之下,她更在意的是如何把複雜的議題說清楚,與團隊站在同一條戰線上。(Photo Credit:DFUN)
她觀察到,顧問公司其實早已深耕這個領域多年,而會計師事務所反而是後來者,卻在近兩三年間快速加入戰局。原因很簡單——會計師熟悉資本市場、財報邏輯與國際評鑒指標。當永續報告開始與股價、投資評價產生連動,企業自然會轉向更懂資本市場語言的對象。
她形容,會計師事務所的角色更像「新聞情報站」,不只是協助寫報告,而是提前告訴企業:哪些指標如果沒做好,明年可能會面臨撤資或評價下修。也因此,許多企業會同時向顧問公司與會計師事務所諮詢,一邊理解製造端與碳盤查,一邊掌握財報與市場風向。她自己則多半成為企業在永續考試前的「家教」,幫助他們看懂題目、準備考材,讓永續真正回到治理與經營現實。
比起寫報告,尹崇恩更常成為企業的「家教」,協助看懂永續題目,準備面對市場與治理的考驗。(Photo Credit:尹崇恩)
走進水泥產業,她選擇把自己變成學生
在撰寫《永續發展的終局之戰:氣候變遷議題的理論與實務》之前,她先走進了潤泰精密材料。那時才真正意識到,這不是一個只看財報就能理解的世界。
水泥產業對外界而言高度封閉、技術密集,長期背負高污染的刻板印象,同時也承受極大的環保與政策壓力。工廠直接與環保局連線,一旦數值超標,稽查便立刻到場,幾乎沒有模糊空間。她坦言,剛開始時自己幾乎什麼都不懂,只能從最基礎的水泥材質、製程與溫度一步步學起。
《永續發展的終局之戰:氣候變遷議題的理論與實務》(元照出版)作者尹崇恩、沈士閎,一本將永續議題拉回現場與日常決策的書寫,亦是她多年實務經驗的整理。(Photo Credit:DFUN)
直到真正理解水泥窯高達 1450 度的燃燒溫度,能分解焚化爐難以處理的戴奧辛,她才意識到:這個常被視為環境負擔的產業,其實早已在循環經濟中扮演關鍵角色,只是過去很少被好好說明。她常說,為了讓外行也能比較好理解水泥,她會把水泥比喻為經過化學反應後的「膠水」——關鍵不在於看起來像什麼,而在於它如何把各種材料黏合成一個能承受重量的結構。
也因此,她談起替代材料時,會從配比切入:不同成分的比例如何影響強度、耐久度,甚至改變整體的使用條件。正是這段幾乎「一頭栽進去」的學習歷程,開啟了她後來跨足永續議題、乃至延伸至生技產業的視角。
走進水泥與生技產業,她選擇從材料、流程與現場經驗學起,讓判斷建立在理解之上。(Photo Credit:DFUN)
生技與董事會現場:決策前端的風險「守門員」
今年五月她出任台康生技的獨立董事,正是在公司治理與永續監理架構逐步成形的背景下,以專業角色回應金管會對永續董事比例的政策方向。她形容台灣生技產業的現況,「就像走進廚房,卻發現沒有瓦斯、沒有青菜,也沒有廚師。」產業鏈不完整,法規卻嚴格,反而讓發展處處受限。
一開始她以為生技業的碳排相對不高,真正走進產業後才發現,仍有大量需要與主管機關反覆溝通、協調的環節。以獨立董事的身分,她形容自己在董事會的角色,更接近一位站在決策前端、協助釐清風險與資訊邊界的守護者。她會清楚說明國際市場的趨勢、外資與評鑒單位關注的重點,也會提醒哪些地方或許還有與主管機關溝通的空間,但始終點到為止,讓判斷留在團隊之中。
今年五月加入台康生技董事會,尹崇恩以獨立董事身分,協助團隊理解國際趨勢與治理邊界。(Photo Credit:尹崇恩)
生活與信念:永續是一輩子的事
工作之外,她的生活節奏顯得格外安靜。
畫畫、閱讀、園藝,是她讓自己慢下來的方式。畫畫時,她特別在意顏色的層次與線條的變化,像是在訓練另一種觀看世界的能力;園藝則更直接,把人拉回土地與時間的尺度。她說,拔雜草的時候反而最能整理思緒,因為植物不會催促你,只會提醒你順著季節做事。
近年她也開始關注老樹的病害,思考人類醫藥是否能回應植物的需求,建築與開發是否一定得「連根拔起」,而不能替環境多留一點餘地。這些看似微小的觀察,卻慢慢構成她對永續更深層的理解——在時間推移之中,學會為環境多留一點空間。
在工作之外,她透過畫畫、閱讀與園藝,讓思考回到時間與生活的尺度。(Photo Credit:DFUN)
談到「二代」這個身分,她並不急著為它下定義。她不認為每個人都應該走進家業,更不覺得接班是一條理所當然的路。相較於站上位置,她更在意的是,是否有人願意補上上一代想做、卻來不及完成的那一段。對她而言,永續反而很適合新世代去琢磨——補足過去企業較少著墨的投資人關係(Investor Relations)、公共關係(Public Relations)與治理結構,讓制度更完整,也讓組織走得更穩。
「永續是比誰走得長遠。」她說。對她而言,永續更像是一條需要長時間投入、反覆修正的路,與其說是趨勢,不如說是一種會陪伴一輩子的工作方式。